ВКЛ / ВЫКЛ: ИЗОБРАЖЕНИЯ: ШРИФТ: A A A ФОН: Ц Ц Ц Ц

Ассоциация организаций социального обслуживания населения Тюменской области

(3452) 39-92-32
(3452) 39-92-33
info@aosonto.ru
Ассоциация организаций социального обслуживания населения Тюменской области

Государственное бюджетное образовательное учреждение

МЕНЮ
28
декабря
2017

О результатах работы Общественной приемной

В 2017 году в Тюменской области создана Общественная приемная региональной Ассоциации организаций социального обслуживания и телефон горячей линии.

Работа Общественной приемной и телефона организована совместно с Общественным советом при департаменте социального развития.

С 1 апреля 2017 года отделения Общественной приемной работают на базе учреждений социального обслуживания населения, которые являются членами Ассоциации: это Областной геронтологический центр, Областной центр реабилитации инвалидов, центр медицинской и социальной реабилитации «Пышма», 15 домов-интернатов и т.д.

С начала организации работы Общественной приемной на номера телефонов горячей линии поступило 27 обращений. Все поступившие обращения связаны с качеством и доступностью социальных услуг в регионе. Среди основных тем, интересовавших получателей социальных услуг, были обозначены темы, касающиеся социальной поддержки и социального обслуживания детей-инвалидов и семей, имеющих детей-инвалидов, предоставления социальных услуг на дому, предоставления социальных услуг в домах-интернатах для престарелых и инвалидов и др.

Все обращения рассмотрены, приняты соответствующие меры, даны  разъяснения. Помимо этого, на основе обращений специалисты приемной ведут общественный мониторинг качества оказания услуг, планируется подготовка для органов государственной власти предложений на 2018 год по эффективному взаимодействию поставщиков и получателей социальных услуг.

 

© 2016 - 2018. Ассоциация организаций социального обслуживания населения Тюменской области.